什麼是亞培定期購?跟直接加入購物車訂購有什麼不一樣?
定期購是依照您的客製化週期,自動將商品定期配送到家的訂購服務(限台灣本島),並只在當期自動扣款當期金額,省下重複購買的麻煩,再也不用擔心忘記補貨,省時又省力!
只要參考上方訂購流程,即可輕鬆加入亞培官方授權旗艦店的貼心服務囉!
為什麼成立定期購訂單會扣款$1 ?
此扣款為系統確認信用卡可正常扣款之用途,不會實際扣款
請務必完成驗證動作,以確保訂單成立成功
定期購為什麼會扣款失敗?
造成扣款失敗的原因,常見的有:信用卡過期、額度不足…等因素。
提醒您,成立訂單不代表扣款成功,若您收到授權失敗提醒的信件或簡訊通知,
請務必回站更改信用卡資訊,並來信或來電告知客服人員,進行重新授權,以利後續出貨作業,謝謝!
或是您也可以致電由亞培官方授權旗艦店的客服人員為您處理。
客服電話:02-6605-8116 分機 301 或 348
客服時段:周一至周五 9:00 - 12:30, 14:00-18:00
* 若經亞培品牌旗艦店以電子郵件或簡訊通知且超過2次以上扣款失敗者,亞培品牌旗艦店保留調整或終止訂單之權利。
可以調整某一期的配送日嗎?
您可在下一期訂單尚未確認前,選擇延後配送日。
請登入會員後至「訂單查詢」的「定期定額訂單」,找到該訂單後,於要調整的期數選擇"更改訂單資訊"(如下圖紅色方框處), 調整後往後期數的配送日也將會順延。
還需要更詳細的步驟:>>看定期購訂單修改教學
可以終止定期購方案嗎?
當然可以!訂滿兩期以上則可自由至會員中心停止,不會造成額外的費用負擔。
若有需要提前終止定期購方案,請至「訂單查詢」的「定期定額訂單」,找到該訂單後,選擇取消訂單。
*提醒您,定期購方案為長期循環出貨,持續訂滿兩期以上才可享有定期購獨享優惠價,若未滿兩期(如第二期)需要取消,請您與客服人員聯絡並需補足價差後便可取消(單次購買促銷價計算)。
定期購贈品的即享券是什麼?什麼時候會收到?
詳細請參考定期購贈品說明